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AIの幻覚、止められない? 驚きの真実と対策

AI

大規模言語モデル(LLM)の登場により、AIは私たちの生活の一部となっています。
しかし、AIは時折「幻覚」(hallucination)を起こすことがあります。この「幻覚」とは、AIが自信を持って誤った情報を生成する現象を指します。
では、AIに「幻覚を起こすな」と指示することは現実的なのでしょうか?
この記事では、この問いについて技術的な観点から深掘りし、幻覚を防ぐための現実的なアプローチについても考察します。

幻覚とは何か? AIの限界を知る

AIにおける幻覚とは、事実に反する情報を正しいものとして生成する現象です。
たとえば、ChatGPT が「バラク・オバマは1990年にアメリカ大統領になった」といった誤った回答をしたり、架空の研究論文を生成するケースがこれに当たります。

幻覚が起こる理由は、大規模言語モデルの基本的な仕組みに由来します。
AIは、膨大なテキストデータに基づいて次に来る単語やフレーズを予測する確率的なモデルです。
つまり、AIは「正確な事実を参照」しているのではなく「過去のデータに基づいて次に最もふさわしい応答」を生成しているのです。

この確率的な予測は、常に100%正確であるわけではありません。
特に以下のような要因が幻覚を引き起こします。

  1. トレーニングデータの偏り:
    トレーニングに使用されたデータが偏っている、または不完全であると、誤った情報が生成されるリスクが高まります。
  2. データの期限切れ:
    モデルの訓練が最新のデータに基づいていない場合、古い情報を正しいものとして返すことがあります。
  3. 確率的予測の限界:
    AIは次に最も「自然」な応答を生成しますが、それが必ずしも事実であるとは限りません。

モデルに「幻覚するな」と指示することは可能か?

「AIに幻覚を起こすな」という要求自体は不条理ではないかもしれませんが、技術的には現時点での限界を超えた要求と言えます。
AIモデルは、確率的な言語生成の特性上、誤情報を生成するリスクを常に抱えています。

実際、AI開発者も「幻覚」を抑えるためにさまざまな対策を講じていますが、100%の精度を保証するのは難しい状況です。
たとえば、OpenAI や Google はファクトチェック機能や外部リソースとの連携を進めていますが、それでも全ての応答が完璧ではありません。

現実的なアプローチ:幻覚を抑えるための技術的解決策

では、幻覚を完全に排除することはできないとしても、どうすればそのリスクを減らすことができるでしょうか?
いくつかの現実的な解決策が提案されています。

  1. 外部のデータベースを参照する:
    現在、AIモデルは主に訓練データに依存していますが、リアルタイムで外部の信頼できるデータベースを参照することで、正確性を向上させることができます。
    例えば、Google Bard はウェブ検索機能と連携し、回答の精度を高めています。
  2. ファクトチェックアルゴリズムの導入:
    応答の正確性を事後的に確認するアルゴリズムを組み込むことで、幻覚を抑えることが可能です。
    これはAIモデルが生成した回答を、Wikipedia や専門的なデータベースと照合するような仕組みです。
  3. 分野特化型モデルの使用:
    より汎用的なAIではなく、特定の分野に特化したAIモデルを使用することで、幻覚のリスクを軽減できます。
    例えば、医療や法務分野では、その分野に特化したAIモデルを使うことで、信頼性の高い出力が得られます。

今後の展望:AIとどう付き合っていくべきか?

幻覚の問題は、現時点ではAI技術の大きな課題の一つですが、技術の進歩によって幻覚を抑える新しい方法が登場する可能性があります。
例えば、リアルタイムでのデータ参照がより一般的になれば、AIが常に最新の正確な情報を返せるようになるかもしれません。

また、ユーザーとしてはAIの限界を理解し、出力された情報をそのまま鵜呑みにせず、必要に応じて事実確認を行うことが重要です。
AIは強力なツールですが、補助的な役割として使うべきものであり、絶対的な信頼を置くことはまだ危険です。

結論

AIに「幻覚を起こすな」と要求すること自体は不条理ではありませんが、現在の技術水準では完全に防ぐことは難しいです。
しかし、外部データベースの参照やファクトチェック機能を活用することで、幻覚のリスクを軽減することは可能です。
AI技術は進化を続けており、今後さらに正確性が向上することが期待されますが、現時点では人間が適切にAIと付き合うことが求められています。

参考:Is telling a model to “not hallucinate” absurd?

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